O Twitter no mundo dos negócios

O Twitter é cada vez mais utilizado como ferramenta de trabalho. Conheça as estratégias que permitem maximizar o impacto do seu negócio nesta rede social de micro-blogging.

Com mais de 280 milhões de utilizadores ativos por mês, o Twitter é, sem qualquer sombra de dúvida, uma das mais valiosas redes sociais do mundo.

Sendo hoje considerada a rede social que mais cresce, esta plataforma de micro-blogging é já considerada a nível global como a via de comunicação online com maior potencial para ajudar a impulsionar vendas.

Para que acrescente real valor à marca, e funcione como meio de interação com leads e clientes, a página de perfil do Twitter deve ser organizada de acordo com algumas diretrizes simples mas importantíssimas.

Para começar, é preciso estar consciente de que cada elemento do perfil (fotografia, header bio e pinned Tweet) deve ser pensado ao pormenor por forma a refletir a identidade e personalidade do seu negócio.

Aqui ficam alguns dos elementos fundamentais da sua página de perfil no Twitter assim como alguns truques para maximizar o seu impacto:

Username

O @username é, no fundo, o bilhete de identidade do negócio. É a única e exclusivamente através dele que os utilizadores chegarão à conta da sua marca.

Precisamente por isso, o nome não deverá ultrapassar os 15 caracteres e deverá ser memorável, cativante e representativo do seu negócio, por forma a ser facilmente detetado nas pesquisas.

Foto de Perfil

A fotografia de perfil é o que representa visualmente o seu negócio. É por isso essencial que tenha uma boa resolução, até porque esta imagem não aparece apenas na página de perfil, mas sim como ícone em todos os tweets que publica.

Por essa razão, é fundamental que a imagem escolhida seja apelativa e instantaneamente reconhecível junto dos utilizadores. Logótipos são uma excelente opção mas também objetos, pessoas ou mesmo personagens.

Descrição Biográfica

Como é do conhecimento geral, no Twitter, o espaço para descritivo biográfico cinge-se a 140 caracteres. É crucial que a descrição do negócio, produto ou serviço, seja clara concisa e esteja bem organizada.

Na história do negócio deve-se explicar o porquê do negócio ser “único” e porque razão devem as pessoas segui-lo. Poderá acrescentar também alguns dados úteis como hora de abertura/fecho e localização, por exemplo.

URL

Incluir um link nos seus tweets é uma forma extremamente inteligente de fazer com que facilmente os potenciais clientes consigam encontrar o seu website.

Imagem de Header

Seja ainda mais criativo com a sua imagem de Header e mostre o seu negócio através de uma imagem grande e com boa qualidade.

Uma ótima forma de promover um produto ou serviço neste tipo de imagens é incluir um copy na própria imagem, destacando uma oferta especial ou uma promoção.

O tamanho recomendado é: 1500×1500 pixels.

Utilizar o Twitter enquanto estratégia de marketing é de facto uma forma extremamente inteligente de estar no Mercado. Como já deu para perceber, esta rede social não só funciona como um emissor e recetor de atualizações constantes. É também, um excelente vinculador de conteúdo.

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