Como transformar o Blog num motor de negócios

Transformar o Blog da empresa numa fonte de negócios não é tão fácil como parece. Na verdade não basta clicar em “publicar” e esperar que o conteúdo traga retorno.

A criação e desenvolvimento de um Blog é, sem qualquer dúvida, uma mais valia para o aumento de notoriedade e conhecimento de todos os negócios, que tenham como objetivo melhorar a sua presença online.

Contudo, e tal como a restante estratégia de marketing online, o objetivo primordial da criação de um blog é a geração de volume de negócio para a marca ou empresa.

Mas a verdade é que, não basta a publicação de conteúdo, relevante ou não. São necessárias algumas técnicas que impulsionem a transformação do Blog num motor de negócios.

Surge assim a questão: quais as táticas que permitem a transformação do blog numa fonte de negócio?

Claro que a importância do conteúdo se mantém e que este deve ser a preocupação primordial do blogger que gere a rede, através da elaboração de estratégias coerentes de content marketing.

Contudo, para que o blog se torne numa fonte rentável para o negócio, é  necessário recorrer a algumas técnicas mais específicas.

1) Partilha do conteúdo

O Blog é obviamente o centro da presença online da marca, sendo o local onde está agregado todo o conteúdo publicado pela mesma, contudo não pode ser a única fonte de partilha.

É aqui que as redes sociais dão as suas cartas e demonstram as suas mais valias. Ora, na verdade a criação de um blog só faz sentido se acompanhada de uma estratégia integrada de redes sociais.

Assim, a partilha do conteúdo deve ser feita, de forma estruturada nas redes sociais, de forma diferenciada mas ao mesmo tempo coerente na comunicação. Contudo, a dúvida é: quais as redes sociais em que os conteúdos devem ser partilhados para aumentar a sua taxa de visualização?

– Google+ para assuntos de tecnologia e hobby – rede social de presença obrigatória;

– Twitter para assuntos de interesse geral;

– Tumblr (sim Tumblr !) para nichos criativos, como a fotografia , arte e design;

– Pinterest para todos os temas mais inspiracionais;

– LinkedIn para profissionais de B2B com recurso a todas as potencialidades da rede e tendo em atenção a forma como deve ser feita a comunicação;

– Facebook para praticamente todos os temas, uma vez que é, atualmente, a rede social com mais utilizadores.

2) Captação de emails através de ofertas

A verdade é que um dos objetivos mais significativos de um Blog passa pela angariação dos emails de contacto dos seus utilizadores, uma vez através destes emails é possível potenciar todo o tipo de campanhas, nomeadamente de email marketing.

Esta captação de contactos pode ser desenvolvida através da oferta de um produto, tendo em conta que hoje em dia já não basta a colocação de um botão “registe-se para obter mais atualizações”.

Caso a empresa não tenha produto para este tipo de campanha, a oferta de conteúdos exclusivos aos utilizadores registados através do email, também são uma ótima forma de captar a sua atenção.

Desde vídeos, a webinars ou mesmo a eBooks, a oferta de conteúdo mais “valioso” vai sempre influenciar os utilizadores mais interessados, na sua decisão de fornecer ou não o seu contacto de email.

3) Páginas de indexação de conteúdo

Os blogs de conteúdo são como “burros de carga”, uma vez que congregam todo o conteúdo da empresa. Contudo, e apesar da óbvia necessidade de publicação periódica de conteúdos, esta pode confundir os utilizadores complicando a sua pesquisa e piorando o user experience.

Desta forma, estas páginas de indexação de conteúdos, são uma ótima forma de disponibilizar aos utilizadores uma lista dos artigos publicados, facilitando a forma como são encontrados.

Pode-se fazer esta indexação de diversas formas, por exemplo “os artigos mais lidos” ou através da definição de categorias.

Existem no entanto outras formas que melhoram o user experience dos utilizadores como: a colocação de links internos dentro dos próprios conteúdos (que os relacionem) e a colocação de artigos relacionados no footer.

4) Páginas de confirmação

É importante continuar a estimular os utilizadores do blog depois de subscreverem os seus emails. Desta forma, as páginas de ”confirmação” surgem como forma de agradecer aos utilizadores o facto de terem partilhado o seu email.

Caso a campanha de subscrição passe pela oferta de um produto, esta página deverá confirmar a entrega  do mesmo ou explicar ao utilizador qual o procedimento seguinte.

Consideram-se muitas vezes estas páginas dispensáveis para os profissionais, contudo, a verdade é que para os utilizadores são uma forma de fechar o compromisso existente entre a marca e o subscritor.

5) Campanha de email marketing

A importância do email marketing é cada vez mais um tópico de destaque e apenas é possível após a recolha de emails e criação de uma base de dados com os contactos.

Através desta campanha é possível dar a conhecer o blog bem como aumentar a fidelização. Uma vez que proporciona aos contactados a possibilidade de receber novas informações, por vezes não presentes no blog.

6) Contacto personalizado com os utilizadores

O contacto personalizado com os utilizadores através de hangouts impulsiona ainda mais a prospecção de negócio, sendo extremamente vantajoso para ambas as partes.

Estes hangouts possibilitam o desenvolvimento de sessões de perguntas e respostas, em que marcas e utilizadores estabelecem contacto e podem fechar negócios.

A verdade é que os blogs são fontes extremamente fortes para a passagem de informação e captação de futuros clientes.

Contudo, não basta apenas a publicação de artigos e notícias. É necessário desenvolver uma estratégia que impulsione a divulgação do blog e que acompanhe os utilizadores até à finalização do processo.

O conteúdo é a chave, contudo precisa de se acompanhar com uma estratégia de divulgação que torne o blog “top of mind” na sua área de atuação.

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