12 Passos para ter Sucesso na Gestão de Campanhas PPC

São várias as metodologias usadas na gestão de campanhas PPC. Neste artigo temos 12 passos necessários para a construção de um caminho de sucesso.

Ao longo do tempo cada Campaign Manager constroí as suas técnicas, metodologias e receitas.

No entanto, existem alguns passos que são comuns a todos e que devem ser tidos em conta sempre, e em qualquer campanha de PPC, para a obtenção dos melhores resultados.

1º Passo da campanha de PPC: Definição de metas e objetivos do cliente

Todas as contas que à partida têm metas claras de desempenho superam significativamente aquelas onde os objetivos não foram claramente definidos ou que estão constantemente a serem alterados.

Definir metas e objetivos é fundamental na medidas em que nos permite criar estratégias e empregar táticas que estão de acordo com as necessidades do cliente e do seu negocio.

2º Passo da campanha de PPC: Definição de estratégias e planos de ação

Após a definição dos objetivos é importante saber como os alcançar.

Assim, uma boa ajuda será começar por apontar cada estratégia e à frente das respetivas, o resultado pretendido.

Este passo pode parecer bastante simples, mas é um exercício que mantem o campaign manager focado nas tarefas mais importantes e que ajuda a perceber qual o plano de ação que vai ser implementado para ter sucesso nas campanhas de PPC.

3º Passo da campanha de PPC: Trabalhar apenas em tarefas essenciais

Nas primeiras campanhas de PPC existe uma tendência por parte dos campaing managers de ir ao pormenor e analisar minuciosamente cada número.

Este padrão é inatingível e a partir de um certo volume de trabalho, absolutamente impraticável. Trabalhando apenas nas coisas mais essenciais permite ao campaign manager investir menos horas totais por conta enquanto melhora significativamente o desempenho das mesmas. Ter tempo para gerir a conta significa também ter tempo para ver o “overall” e descobrir novas áreas de crescimento.

4º Passo da campanha de PPC: Conduzir as auditorias da conta com o objetivo de descobrir oportunidades e áreas de crescimento

Por vezes é importante dar um passo para trás e examinar o quadro geral. Sair  de dentro da conta e avaliar e o que está a funcionar bem e mal, onde é preciso melhorar e onde se encontram as oportunidades.

Assim, sempre que se deixa passar este exercício, a análise, a optimização e depois o desempenho da conta entra em estagnação ou declínio. Sempre à procura de áreas de melhoria e crescimento.

5º Passo da campanha de PPC: Uso de ferramentas automizadas

Utilizar ferramentas de automização contribuem para um trabalho muito mais eficiente.

Seja o PPC automatizado,  sejam alertas automáticos que se podem ativar ou outras ferramentas das plataformas de PPC são muitas vezes essenciais para agilizar tarefas rotineiras que nos dão tempo para outras tarefas mais importantes e mais impactantes no ritmo de trabalho.

Economizar tempo na gestão das campanhas PPC é uma necessidade de todos os campaign managers, principalmente quando o número de contas já tem alguma expressão.

6º Passo da campanha de PPC: Fazer Relatórios e analisar as contas

É necessário saber tudo sobre as contas, a fim de alcançar os objetivos pretendidos. Não entender os dados de desempenho de uma campanha é não ter a capacidade de fazer as mudanças nem empregar as táticas necessárias para fazer chegar a campanha a uma etapa diferente de sucesso.

7º Passo: da campanha de PPC Ajustar a estrutura da conta

A estrutura da conta deve espelhar o modelo de negócio do cliente. As empresas, os seus produtos e  também as plataformas estão em constante mudança sendo por isso necessário manter a estrutura da conta atualizada.

Assim, uma conta bem estruturada leva a uma maior eficiência e maior potencial de crescimento.

8º Passo da campanha de PPC: Ignorar o remarketing é perder uma grande oportunidade

Com remarketing, existe a oportunidade de retomar os utilizadores que não estão prontos para converter no primeiro momento em que são abordados.

Remarketing pode transformar um clique perdido em um cliente fiel.

9º Passo da campanha de PPC – Investir em mobile

Vivemos numa sociedade móvel e esse facto cria a oportunidade de estar mais perto dos utilizadores. A publicidade móvel pode gerar conversões de alta qualidade, sejam as leads tradicionais como vendas na loja.

Otimizar as páginas para mobile é uma necessidade, tanto a nível das landing pages dedicadas como nas landing pages dos próprios websites.

10º Passo da campanha de PPC – Criar anúncios de teste para aumentar performance

Deve pensar-se nos anúncios teste como uma ferramenta estratégica. Impulsionam tráfego que muitas vezes até é mais qualificado.

Ter um plano estruturado para testar anúncios e saber como fazer variações dos anúncios que já funcionam levará a resultados positivos a  um aumento da performance da campanha.

11º Passo da campanha de PPC –Testar diferentes landing pages

Fazer testes de landing pages aumenta as taxas de conversão e faz com que a optimização das campanhas seja ainda mais rentável.

De uma forma geral sempre que se testa as páginas de destino, existe algum aumento na taxa de conversão e no volume em geral. Consequentemente, quando os clientes não testam, o desempenho vai diminuindo ao longo do tempo.

12ª Passo da campanha de PPC –  Começar com o Google e depois expandir para as restantes

Numa primeira fase é melhor iniciar as campanhas PPC no Google, pelo tráfego mas sobretudo pela qualidade do mesmo este motor continua a ser o número 1.

Após a obtenção de sucesso e estabilização das contas no Google deve-se expandir as mesmas contas para as outras plataformas de pesquisa paga, isto é, Bing, Facebook, Twitter e qualquer outra plataforma PPC que nos traga mais volume e resultados.

O Bing, Facebook, Twitter, LinkedIn fornecem outras formas rentáveis de escalar as contas PPC, e apesar não terem o mesmo volume que o Google, são canais que estão em crescimento e por isso aumentam o potencial de lucro dos negócios.

Os 12 passos aqui apresentados são dicas necessárias se o foco é a maximização dos lucros da campanha e evolução constante da mesma. Estas dicas devem ser implementas principalmente se estiverem de acordo com o passo número 1, as metas e objetivos do cliente.

Uma boa campanha de PPC permite ter grandes taxas de conversão e de rentabilidade sobre as Leads geradas. Assim estas campanhas são uma forma muito importante para poder vender serviços ou produtos no mundo de hoje, pois são uma das principais ferramentas do Marketing Online.

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