Campanhas Google PPC e a necessidade de um Expert
Contratar um expert em campanhas PPC no Google é uma dos fatores necessários para ter sucesso nos online ads.
De tempos a tempos o Google muda o seu algoritmo e lá se inicia a “luta” entre as empresas que concorrem neste mercado para responder aos novos objetivos.
As campanhas ppc no Google Adwords têm um enorme potencial, não só porque chegam ao público que interessa, isto é, que já procura pelo o que oferecemos como tem uma enorme capacidade de mensuração de resultados.
A grande dificuldade destas campanhas reside no fato de, ser necessário know-how técnico e específico para obter o melhor retorno das campanhas e , de ser preciso tempo para fazer a sua gestão.
Principalmente quando se trata de alguém principiante neste tipo de campanhas, mesmo que seja um veterano de marketing, se não conhecer bem os mercados e as funcionalidades das plataformas é normal que cometa erros.
É por isso extremamente necessário ter alguém experiente que analise e faça a revisão de tudo aquilo que pode funcionar melhor, seja ao nível das campanhas, do copy ou mesmo da landing page e consequentemente trazer mais retorno à empresa.
Muitas empresas pensam que estão a reduzir custos ao implementarem as suas próprias campanhas de adwords mas, a verdade é que não. Fica mais barato contratar um expert em campanhas ppc do que fazê-las sem experiência nenhuma.
E porquê?
O esgotante Keyword Research
Keyword research é o primeiro passo para o sucesso de uma campanha e é uma das etapas onde estes desperdiçam mais tempo. Caso escolha keywords erradas pode facilmente investir o seu budget em campanhas que reverteram em resultados muito pobres.
Existem várias ferramentas para pesquisar keywords, a gratuita e mais conhecida, o keyword tool, mas existem muitas mais. Um expert em campanhas ppc geralmente nunca se fica por apenas um sítio de pesquisa e tenta incansavelmente procurar em diferentes sítios e obter lista de keywords o mais completas possível.
Copy fraco pode levar a maus resultados
Uma das muitas benesses de ter um expert em campanhas PPC reside no fato deste fazer uma pesquisa aprofundada sobre os concorrentes e através desse research perceberem o que funciona, qual o tom de comunicação que devem usar e de que forma se podem diferenciar da concorrência.
O copy certo contribui sobretudo para um melhor CTR, click-through rate, ou seja contribuindo para que mais pessoas carreguem no anúncio apresentado.
Um mau copy pode levar a um mau entendimento da mensagem por parte dos utilizadores e consequentemente a um mau investimento pois este terá menor probabilidade de converter.
O tracking de resultados requer especialização
Um bom campaign manager tem a habilidade de medir as vendas mas sobretudo de saber de onde estas vêm. Saber quais as keywords, anúncios e placements que mais convertem é a melhor forma de conduzir uma campanha ao sucesso.
Mais know-how é preciso para quem colocar o código de conversão, o Google tracking code, ou caso se queira obter informações sobre as leads angariadas como o telefone, o e-mail e outros dados importantes.
Glossário PPC
Impressões, visualizações, quality score, cpm, cpc, cpa, todas estas nomenclaturas são lhe familiares?
Perceber todo o glossário é também importante para a gestão diária de uma campanha. Só quando estiver familiarizado com estes termos é que estará preparado para implementar as suas próprias campanhas.
Settings das Campanhas
Existem inúmeras definições possíveis para as campanhas de adwords. Definições estas que se não forem bem percebidas podem influenciar drásticamente a direção da campanha.
Desde da localização, à língua, ao sítio onde a campanha deve ou pode aparecer. Tudo isto são questões importantes que condicionam a exposição e o alcance de uma campanha.
Settings mal defenidos podem transmitir mensagens a utilizadores que em nada têm a ver com o objetivo pretendido, bem como levar a custos exorbitantes desnecessariamente.
Príncipios das Landing Pages
Uma boa landing page conduz a mais conversões.
Perceber o que é um boa landing page e o que funciona em determinado mercado também é importante para aumentar a conversão de uma campanha. Peritos em campanhas ppc percebem e sabem quais são os princípios de uma landing page e como testar as suas funcionalidades.
Experiência com outros mercados
A maioria das vezes quando se trata de um perito em campanhas ppc significa que já trabalhou outros mercados, conhecimento que se aplicado pode “salvar” bastantes custos a uma empresa.
Neste mercado é sempre melhor contratar pessoas que já tenham trabalhado com concorrentes ou pelo menos com campanhas relacionadas com o mercado em questão.
Últimas notícias/mudanças
Estar a par das últimas notícias online é meio caminho para o sucesso. Notícias sobre a àrea, tendências, novos produtos, eventos de networking contribuiem fortemente para que determinada marca esteja “um pé” à frente dos outros nomeadamente dos concorrentes.
Este tipo de informações são habitualmente adquiridas pelos peritos de campanhas de ppc. Sendo por isso mais fácil para eles contornar os desafios e agarrar as oportunidades dos mercados.
Tempo
Caso tenha um trabalho diário que ocupa muito tempo então provavelmente não terá tempo para gerir a sua conta de adwords e consequentemente retirar o melhor proveito deste investimento.
Muitos profissionais de marketing têm uma atitude relaxada relativamente às campanhas de adwords muitas vezes desvalorizando a sua manutenção. Contudo, a verdade é que campanhas ppc custam dinheiro sempre que estão no ar contrariamente a muitos outros investimentos no online.
Em suma, estas são apenas algumas das razões. Existem muito fatores a ter em conta nas campanhas ppc que podem beneficiar diretamente o ROI das campanhas online das empresas.
Desta forma, a não ser que já tenha experiência na área o ideal será sempre procurar um perito que lhe possa dar o apoio necessário à obtenção dos melhores resultados.
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