Selos de confiança aumentam conversões nas landing pages

As landing pages através da colocação de selos de confiança transmitem mais confiança aos utilizadores aumentando as conversões.

Não é tarefa fácil construir landing pages de forma correta. As landing pages são construídas de forma a potenciar a sua performance, mas também a transmitir a máxima confiança aos utilizadores.

Ora, existem formas de impulsionar a confiança por parte dos utilizadores. Deve-se ter em conta por parte dos experts em campanhas que recorrem à utilização de LP’s (landing pages).

Uma das formas de aumentar a confiança por parte dos utilizadores passa pela colocação de selos de confiança nas landing pages.

A questão é: o que são estes selos de confiança?

Colocam-se os selos de segurança nas landing pages como se de ícones se tratassem. Ajudam as empresas e campaign managers a transmitir segurança no seu serviço e produto, bem como no preenchimento do formulário.

Contudo, é necessário ter em atenção a pertinência na utilização e selos de confiança. Uma vez que nem todas as marcas necessitam e nem todos os públicos alvo reagem da mesma forma ao mesmo conteúdo.

Por isso, para que seja possível compreender a necessidade de utilização destes selos é preciso que se desenvolvam teste A/B. Com landing pages com e sem selos de confiança, para posterior análise dos resultados.

Além da realização de um teste A/B é ainda necessário que se reviste a informação que a landing page pede aos utilizadores. Uma vez que nem todos os dados têm a mesma importância, tornando muito mais complicada a partilha por parte dos utilizadores de dados como: NIF, número de segurança social e NIB.

Conclui-se que deverá refletir-se a utilização de selos de segurança de acordo com o público alvo, os objetivos da landing page e o produto ou serviço vendido pela marca.

Uma vez que os selos de confiança podem passar duas imagens distintas: a de segurança e a de exagero por parte da marca, esta utilização deve ser cuidada e desenvolvida de acordo com as necessidades.

Podemos assim concluir, que deverá testar-se o uso de selos de confiança nas landing pages. Nunca considerado como uma norma pois nem sempre as conversões aumentam.

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