Internet Marketing com sucesso para pequenas empresas
As estratégias de Internet Marketing devem ser implementadas passo a passo para alcançarem os seus objetivos. Isto é especialmente verdadeiro quando se trata de marketing para pequenas empresas.
Tal como as estratégias de Influencer Marketing, também as estratégias de Internet Marketing devem ser implementadas de forma coerente e desenvolvidas com o objetivo de impulsionar o sucesso do negócio.
Assim, apresentamos o chamado “roteiro de sucesso” para pequenas empresas, usando a analogia de uma viagem de carro:
Ponto número 1: Encher o depósito de gasolina e colocar a bagagem no carro
Antes de iniciar qualquer viagem é necessário encher o depósito de gasolina e colocar a bagagem dentro do carro. No contexto de Internet Marketing isto significa que a preparação é o mais importante para alcançar o sucesso da campanha.
Na realidade vão ser necessárias algumas ferramentas para conseguir o êxito da estratégia ou viagem.
Domínio é uma delas. Há muita confusão na Internet sobre a diferença entre domínio e hospedagem.
Um domínio é um site real ao qual as empresas podem chamar de “lar” na Internet. Os domínios podem ser comprados e adquiridos a diversas empresas, podem ter terminologias diferentes e ser simples ou mais complexos.
O ideal é que os utilizadores, ao pesquisarem pela nome da empresa num motor de busca, não tenham problemas em encontrar o website certo a partir dos inúmeros domínios diferentes.
Hospedagem
é a segunda ferramenta. Se pensarmos no domínio como a estrutura da casa, a hospedagem é o que faz realmente a casa. Ou seja, é no fundo a chave que abre a porta da frente da mesma.
Um domínio pode não funcionar sem hospedagem, ou seja, é necessário escolher um serviço para hospedar o website na Internet.
Web Design. A verdade é que o website das pequenas empresas é a porta de entrada para o mercado, ou seja, é muitas vezes o primeiro contacto que os clientes têm com a marca.
Por isso, é importante que o design do site seja desenvolvido de forma a aumentar e melhorar a experiência do utilizador e seja esteticamente agradável.
Perfis de Social Media e a sua importância. Logo após a criação de uma empresa ou marca é extremamente necessário que os produtos e serviços sejam apresentados nas redes sociais onde pode ser encontrado todo o público alvo.
As principais redes sociais a adoptar são: Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn, Google+, YouTube e Instagram. Obviamente com targets diferentes e distintos, cada uma destas rede sociais tem a sua peculiaridade e impulsiona o negócio de forma específica.
Ponto número 2: Fazer à estrada
Depois de completa a primeira fase de planeamento da viagem, podemos fazer-nos os à estrada e começar a preocuparmo-nos com outras questões:
Conteúdo. O conteúdo é sem dúvida alguma o rei no que toca ao Internet Marketing, seja qual for a plataforma.
Para qualquer empresa que queira introduzir-se no mercado e chegar aos seus clientes de forma correta, todo o conteúdo deve ser desenvolvido de forma relevante e manter uma linha editorial específica.
É ainda necessária uma estratégia coerente de desenvolvimento e partilha de conteúdo para que a comercialização da marca ou empresa se faça de forma correta.
SEO. Estratégias de Search Engine Optimization trabalham em conjunto com a estratégia de conteúdo. O conteúdo pode ser de extrema qualidade ma se não existir uma estratégia de SEO, este não terá a mesma visibilidade e potencialidade.
Social Media. É nesta altura da viagem que entram os perfis de social media. Estes servem para partilhar conteúdos e interagir com os consumidores de forma próxima.
A ideia é que a interação com os consumidores através das redes sociais se faça de forma coerente com o resto da estratégia mas sem cair no erro de ser cansativa, através da elaboração de demasiados conteúdos e posts.
Blogging.
Ora aqui está mais uma prova da importância do conteúdo para a comercialização de uma marca ou empresa. Através desta plataforma as empresas devem desenvolver conteúdo rico em informação para que os consumidores conheçam os produtos e as suas vantagens.
Ponto número 3: chegada à autoestrada.
Nesta altura já se ultrapassou a azáfama da cidade e estamos mais perto do destino final.
Nesta passo as empresas devem começar a pensar na publicidade que farão à sua presença online e aos seus produtos e serviços. Por exemplo a partir de Search Engine Marketing (SEM), como os anúncios do Google Adwords.
Ou até mesmo através de banners nos vários sites e motores de busca. Em termos de publicidade também o vídeo marketing deve ser uma aposta dadas as suas potencialidades tanto enquanto meio de passar a mensagem como enquanto ferramenta para SEO.
Ponto número 4: Verificar o óleo
Em viagens longas é normal que existam paragens para descansar e sobretudo analisar o estado da viatura. Também no Internet Marketing estas paragens de análise são extremamente importantes para garantir o sucesso das campanhas.
Ora, a verdade é que existem uma série de ferramentas de web analytics que se devem ter em conta por empresas e marketers.
Neste ponto de análise, o Google Analytics é o melhor amigos dos marketers, porque é simples de usar e é gratuito. Pode-se medir nesta plataforma o tráfego do website bem como visitas, tempo de visita, páginas mais vistas, entre outros.
Desta forma, os profissionais de marketing podem melhorar a estratégia consoante os dados recolhidos nesta análise.
Verificar o “óleo” do website e trocá-lo se necessário é meio caminho para alcançar o sucesso de uma campanha.
Ponto número 5: Envio de postais
Depois de ter viajado muito e ter aprendido com isso, está na hora de começar a interagir diretamente com os possíveis consumidores através de campanhas de email marketing.
Através destas campanhas, é possível mensurar quem abre e vê realmente o email ou quem simplesmente o apaga da sua caixa de email.
A verdade é que o Internet Marketing não fica por aqui, sendo este apenas o ponto de partida. O destino final não se pode avaliar, tendo em conta que esta é como que uma viagem de “cross country” sem fim à vista.
O roteiro funciona como um guia geral, contudo, o fascinante no Internet Marketing é que está sempre em evolução e por isso todos os marketers sentem, muitas vezes, necessidade de adaptar a sua estratégia a estas mudanças.
Consegue-se garantia de sucesso para as pequenas empresas na Internet através do cumprimento das regras acima, bem como de um bom acompanhamento por parte de uma empresa especializada em Internet Marketing.